Freelance klantmanager werk en inkomen (zzp)

Startdatum: 15-2-2023

Duur opdracht: 1-9-2023

Uren p week: 18-36

Functieschaal: 9

Tarief: €60-65 (afhankelijk ervaring)

Wij zijn in verband met verlof van onze teamleden op zoek naar een klantmanager Werk en Inkomen voor de duur van een half jaar. Je beheert in deze periode een eigen caseload en helpt de rest van het team uit bij nieuwe aanvragen in het kader van (bijzondere) bijstand.

Dit ga je doen

Als klantmanager zorg je dat onze inwoner, die recht heeft op een uitkering, deze ook krijgt. Je beheert je eigen caseload en houdt contact, de ene keer intensiever dan de andere. Jij biedt in overleg met een team van enthousiaste collega’s individueel maatwerk binnen de kaders van de Participatiewet.

In overleg doe je dit indien mogelijk ook op het gebied van re-integratie; van sociale activering tot regulier werk.

Je hebt een afwisselend takenpakket waarbij de focus ligt op: 

• Rechtmatige verstrekking van uitkeringen; 

• Regie op het gebied van participatie; gespreksvoering met burgers, daar waar nodig zet je ondersteuning in;

• Oog op de situatie van de klant, je zoekt daar waar nodig contact met team Jeugd en Wmo.

Je brengt het volgende mee:

• Een relevant hbo-diploma; 

• Actuele kennis van de participatiewet;

• Minimaal 3 jaar werkervaring als klantmanager (Inkomen);

• Kennis van Civision Samenlevingszaken